Resmi Belge / Yasal
Son Güncelleme: 11 Ekim 2026

Kullanıcı Sözleşmesi (Kullanım Şartları)

Hesapyap web sitesi ve mobil uygulamasının kullanım koşulları, kullanıcı yükümlülükleri, sorumluluk sınırları ve uyuşmazlık çözümü.

1.624 kelime•13.425 karakter•~9 dk okuma•20 görüntülenme
Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Hesapyap.net web sitesini, Hesapyap mobil uygulamasını ve bunlara bağlı hizmetleri ("Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak veya hesap oluşturarak bu Sözleşme'yi ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

  • Hesapyap / biz: Hizmeti sunan Hesapyap.net.
  • Kullanıcı / siz: Hizmeti kullanan gerçek kişi.
  • Hesap: e-posta ve parola ya da Google, GitHub, Apple veya Facebook ile oluşturulan kullanıcı kaydı.
  • Aile: hesapların ortak finans verisini paylaşmak üzere bir araya geldiği yapı.
  • Topluluk kasası ("Kasa"): apartman, sınıf, dernek gibi gruplarda aidat, tahsilat ve giderlerin takip edildiği ortak kayıt.
  • İçerik: Hizmete girdiğiniz veya yüklediğiniz her türlü veri, metin, belge ve dosya.

2. Hizmetin Tanımı

Hesapyap; kişisel ve ailevi finans yönetimi ile hesaplama araçları sunan bir platformdur. Başlıca özellikleri:
  • Finans yönetimi: hesaplar, gelir/gider işlemleri, kategoriler, etiketler, bütçeler, abonelikler, borç ve taksit planları, birikim hedefleri, döviz/altın takibi, raporlar.
  • Maaş ve bordro: işyeri ve ücret kayıtları, mesai, net/brüt hesaplama, vergi ve kesinti hesapları, ödeme takibi.
  • Aile: ortak finans verisinin aile üyeleriyle roller dahilinde paylaşılması.
  • Topluluk kasası: üye, aidat, tahsilat, gider ve belge (fatura/dekont) yönetimi, davetler.
  • Notlar, görevler, bağlantılar, RSS ve fiyat takibi.
  • Hesaplama araçları: vergi, kredi, maaş, MTV, tazminat gibi araçlar; çoğu oturum açmadan kullanılabilir.
  • Yapay zekâ özellikleri: metin üretimi/özetleme gibi yardımcı özellikler.
  • Bildirimler: uygulama içi, e-posta ve mobil anlık bildirimler.
Hizmetin kapsamı ve özellikleri önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir, eklenebilir veya kaldırılabilir.

3. Uygunluk ve Hesap Oluşturma

  • Hizmeti kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekir. 18 yaşından küçükler yalnızca yasal temsilcinin yönettiği bir aile düzeni içinde ve onun sorumluluğunda kullanabilir.
  • Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir.
  • Bir kişi birden fazla hesap açabilir; ancak başkası adına hesap açmak ve kimliğe bürünmek yasaktır.
  • Google, GitHub, Apple veya Facebook ile giriş yaptığınızda ilgili sağlayıcının kendi şartları da geçerlidir. Aynı e-posta adresine ait sosyal hesapları mevcut hesabınıza bağlayabilirsiniz.

4. Hesap Güvenliği

  • Parolanızın ve oturum bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz; hesabınızla yapılan işlemler tarafınızca yapılmış sayılır.
  • Hesabınızın izinsiz kullanıldığından şüphelenirseniz derhal parolanızı değiştirin, Güvenlik ekranından oturumları sonlandırın ve info@hesapyap.net adresine bildirin.
  • Mobilde biyometrik kilit gibi ek koruma yöntemlerini kullanmanızı öneririz.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
  • Hukuka, kamu düzenine veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı kullanım; hukuka aykırı, hakaret veya nefret içeren, yanıltıcı içerik yüklemek,
  • Başkalarının kişisel verilerini hukuki dayanağı olmadan girmek veya paylaşmak,
  • Hizmeti, sunucuları veya güvenlik önlemlerini aşmaya, bozmaya, aşırı yüklemeye çalışmak; otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı) izinsiz veri çekmek, tersine mühendislik yapmak,
  • Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yüklemek,
  • Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişmeye çalışmak, kimlik veya yetki taklidi yapmak,
  • Hizmeti kara para aklama, dolandırıcılık veya başka bir suç faaliyeti için kullanmak,
  • Hizmeti izinsiz olarak ticari amaçla yeniden satmak veya sunmak.
Bu kuralların ihlali halinde hesabınızı uyarı yapmaksızın askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır.

6. İçeriğiniz ve Lisans

  • İçeriğinizin mülkiyeti size aittir. Hizmeti size sunabilmemiz için içeriğinizi barındırma, saklama, işleme ve (sizin yönlendirmenizle) diğer kullanıcılara gösterme amacıyla sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanırsınız.
  • İçeriğinizin yasal olması, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesi ve yüklemeye yetkili olmanız sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Hukuka aykırı olduğu bildirilen içeriği inceleyip kaldırma veya erişimi kısıtlama hakkımız vardır.
  • Yüklediğiniz belge ve görseller özel depolamada tutulur; yalnızca yetkili kullanıcılara kısa ömürlü bağlantılarla sunulur.

7. Aile Özelliği

  • Bir aileye katıldığınızda ortak finans verileri (hesaplar, işlemler, bütçeler, abonelikler, maaş kayıtları) aile üyeleriyle rollerine göre paylaşılır.
  • Aileyi yöneten kişi üyeleri davet eder, rollerini belirler ve çıkarır; davet gönderirken ve kabul ederken verilerin paylaşılacağını bildiğinizi kabul edersiniz.
  • Davetler 14 gün sonra geçerliliğini yitirir. Aileden ayrıldığınızda veya hesabınızı sildiğinizde verilerin devri Gizlilik Politikası Bölüm 10'daki kurallara göre yapılır.
  • Aile içi anlaşmazlıklardan Hesapyap sorumlu değildir.

8. Topluluk Kasası

  • Topluluk kasası yalnızca kayıt tutma ve takip aracıdır; Hesapyap para tahsil etmez, saklamaz, aktarmaz veya aracılık etmez. Aidat/ödeme akışları sizin ve kasa üyelerinin kendi aranızdadır ve gerçek ödemelerin yapılıp yapılmadığını Hesapyap doğrulamaz.
  • Kasa sahibi ve yöneticileri üyeleri, aidatları ve tahsilatları yönetir; üyelere ait ad, e-posta ve birim bilgileri gibi verileri girmeden önce bu kişilerin verisini paylaşma yetkisine sahip olduğunuzu kabul edersiniz.
  • Üyeler kendi borç/ödeme durumunu ve kasanın gider listesini (eklerle birlikte) görür; yöneticiler üye listesini, borç tablosunu, tahsilatları ve dekontları görür.
  • Kasaya yüklenen fatura ve dekontların doğruluğundan ve yasal uygunluğundan yükleyen sorumludur; bu kayıtlar resmi muhasebe belgesi yerine geçmez.
  • Kasa üyeleri arasındaki alacak-borç, gecikme ve tahsilat uyuşmazlıklarından Hesapyap sorumlu değildir.
  • Sahip hesabını sildiğinde sahiplik başka bir üyeye devredilir; yalnızca sahip üye kalmışsa kasa silinir.

9. Maaş, Bordro ve Hesaplama Araçları

  • Maaş/bordro ve diğer hesaplama araçları, yürürlükteki yasal parametrelere (vergi dilimleri, asgari ücret, oranlar vb.) dayanan bilgilendirme ve tahmin amaçlı sonuçlar üretir; resmi bordro, beyanname veya hukuki belge yerine geçmez.
  • Yasal parametreler zamanla değişir; güncelleme gecikebilir veya eksik/hatalı olabilir. Resmi işlemler için muhasebeci, mali müşavir veya ilgili kurumla doğrulama yapmanız gerekir.
  • Sonuçlar girdiğiniz verilere bağlıdır; hatalı girdi hatalı sonuç üretir.

10. Finansal Bilgi, Kur ve Fiyat Verileri

  • Hesapyap bir banka, ödeme kuruluşu, yatırım danışmanı veya vergi/hukuk danışmanı değildir. Hizmetteki hiçbir bilgi, hesaplama, rapor, uyarı veya yapay zekâ çıktısı yatırım tavsiyesi, vergi, hukuk veya mali danışmanlık niteliği taşımaz.
  • Döviz, altın ve ürün fiyatları gibi veriler üçüncü taraf kaynaklardan gelir; doğruluğu, güncelliği ve kesintisizliği garanti edilmez. Bu verilere dayanarak aldığınız kararların sonuçlarından siz sorumlusunuz.
  • Fiyat takibi için girdiğiniz bağlantılar, ilgili sitelerin kullanım koşullarına uygun olmalıdır; erişim ve sonuç garantisi verilmez.

11. Yapay Zekâ Özellikleri

  • Yapay zekâ özellikleri üçüncü taraf bir sağlayıcı (OpenAI) aracılığıyla çalışır; yazdığınız istem ve ilgili metin yanıt üretmek üzere o sağlayıcıya iletilir. Hassas, gizli veya başkasına ait kişisel verileri girmeyiniz.
  • Yapay zekâ çıktıları hatalı, eksik veya yanıltıcı olabilir; kullanmadan önce doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Bu çıktılar profesyonel (hukuki, mali, tıbbi vb.) tavsiye değildir.

12. Bildirimler ve İletişim

  • Hesap, güvenlik ve işlemsel e-postalar (parola sıfırlama, davet, bilgilendirme) Hizmetin parçasıdır.
  • Mobil anlık bildirimleri cihaz ayarlarınızdan, uygulama içi tercihlerden kapatabilirsiniz.
  • Bildirimlerin zamanında veya kesintisiz ulaşacağı garanti edilmez.

13. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet; Google, GitHub, Apple, Meta/Facebook, OpenAI, e-posta ve barındırma sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanır. Bu hizmetlerin kendi şart ve politikaları geçerlidir; kesintilerinden, değişikliklerinden veya hatalarından Hesapyap sorumlu tutulamaz. Sosyal giriş yetkilerinizi ilgili sağlayıcının hesap ayarlarından da yönetebilirsiniz.

14. Mobil Uygulama Koşulları

  • Mobil uygulama Apple App Store ve Google Play üzerinden dağıtılabilir; ilgili mağazanın kullanım koşulları da geçerlidir. Apple ve Google bu Sözleşme'nin tarafı değildir ve uygulamanın bakımı, desteği veya içeriğinden sorumlu tutulamaz.
  • Uygulama size kişisel, devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım lisansıyla sunulur.
  • Kamera, fotoğraf kitaplığı ve bildirim izinleri yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda istenir; konum verisi toplanmaz.
  • Uygulamanın tüm cihaz ve işletim sistemi sürümlerinde çalışacağı garanti edilmez; güvenlik için güncel sürüm kullanmanız önerilir.

15. Fikri Mülkiyet

Hizmetin yazılımı, tasarımı, markası, logosu, metinleri ve hesaplama araçları dahil tüm fikri mülkiyet hakları Hesapyap'a veya lisans verenlerine aittir. Sözleşme size yalnızca Hizmeti normal kullanım için sınırlı bir erişim hakkı verir; yazılımı kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya türev eser oluşturamazsınız. Hizmete ilişkin önerileriniz bize ücretsiz ve süresiz olarak kullanım hakkı verir.

16. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni ile düzenlenir; bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. KVKK kapsamındaki haklarınızı ve başvuru yöntemini oradan öğrenebilirsiniz.

17. Hesabın Sonlandırılması ve Silinmesi

  • Siz: hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz: Profil → Güvenlik → Hesabımı sil (web ve mobil). Silme işlemi geri alınamaz.
  • Biz: Sözleşme'nin ihlali, hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski veya yasal zorunluluk halinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Uzun süre kullanılmayan hesaplar için önceden bildirimde bulunmaya çalışırız.
  • Sonlandırmada verilerinizin akıbeti Gizlilik Politikası'ndaki silme ve devir kurallarına göre belirlenir; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulur.
  • Sonlandırma, önceden doğmuş hak ve yükümlülükleri etkilemez.

18. Hizmet Sürekliliği ve Değişiklikler

  • Hizmeti kesintisiz veya hatasız sunmayı hedefleriz ancak bakım, arıza, güvenlik veya mücbir sebeplerle geçici kesintiler olabilir.
  • Hizmeti veya bir özelliğini ücretli hale getirme, değiştirme, sınırlama veya sonlandırma hakkımız saklıdır; ücretli bir plan sunulursa şartları ayrıca belirtilir.
  • Verilerinizi düzenli olarak kendi kayıtlarınızla yedeklemenizi öneririz; veri kaybından doğan zararlardan sorumluluğumuz Bölüm 19 ile sınırlıdır.

19. Garanti Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur; kesintisiz, hatasız, güvenli veya belirli bir amaca uygun olacağına dair açık ya da zımni garanti verilmez.
  • Emrî hukuk kuralları ve kasıt/ağır kusur halleri saklı kalmak üzere; Hesapyap, Hizmetin kullanımı veya kullanılamamasından doğan dolaylı, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan, kâr/gelir/veri kaybından, hesaplama veya üçüncü taraf veri hatalarına dayanan kararlardan, kullanıcılar arası uyuşmazlıklardan ve üçüncü taraf hizmetlerin kesintisinden sorumlu değildir.
  • Sorumluluğumuz, yasaların izin verdiği ölçüde, talebe konu olaydan önceki 12 ayda Hizmet için bize ödediğiniz tutarla (ücretsiz kullanımda ise 1.000 TL ile) sınırlıdır.
  • Tüketici mevzuatının zorunlu hükümleri saklıdır; bu bölüm yasaların kısıtlayamayacağı sorumlulukları sınırlamaz.

20. Tazminat

Sözleşme'yi veya hukuku ihlalinizden, içeriğinizden ya da başkalarının verisini hukuka aykırı girmenizden doğan üçüncü kişi taleplerinde, Hesapyap'ı makul ölçüde zararsız tutmayı kabul edersiniz.

21. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın, elektrik/internet kesintisi, siber saldırı, altyapı/üçüncü taraf sağlayıcı arızası, yetkili makam kararları gibi tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

22. Sözleşme Değişiklikleri

Sözleşme'yi Hizmet ve mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri web sitesinde veya uygulama içinde duyurur, yürürlük tarihini bu sayfanın başında belirtiriz. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Sözleşme'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız hesabınızı silerek Hizmeti bırakabilirsiniz.

23. Genel Hükümler

  • Bölünebilirlik: bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez.
  • Feragat etmeme: bir hakkın kullanılmaması ondan feragat anlamına gelmez.
  • Devir: bu Sözleşme'den doğan haklarınızı bizim yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz; biz Hesapyap'ın haklarını işletme devri halinde devredebiliriz.
  • Bütünlük: Sözleşme ve Gizlilik Politikası, konuya ilişkin tarafların tüm anlaşmasını oluşturur.
  • Bildirim: size, hesabınızdaki e-posta adresi veya uygulama içi duyuru ile; bize info@hesapyap.net üzerinden bildirim yapılır.
  • Elektronik kayıtlar: Hesapyap sistem kayıtları, uyuşmazlıklarda kesin delil niteliğindedir (HMK m. 193).

24. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye'deki yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar, ikamet ettikleri veya işlemi yaptıkları yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine, parasal sınırlar dahilinde, başvurma haklarını saklı tutar.

25. İletişim

  • E-posta: info@hesapyap.net
  • Web adresi: https://hesapyap.net